Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Detailing by Chemnova

Welkom bij Detailing by Chemnova! Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Detailing by Chemnova.
Ondernemer: Detailing by Chemnova, de aanbieder van producten en diensten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen klant en ondernemer met betrekking tot de aankoop van producten of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere overeenkomst en bestelling bij Detailing by Chemnova.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Alle aanbiedingen en prijzen op onze website zijn vrijblijvend en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Detailing by Chemnova behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Detailing by Chemnova niet.

Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Detailing by Chemnova is bevestigd via een orderbevestiging per e-mail.
Detailing by Chemnova behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van gegevens.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website.
Bestellingen worden pas verwerkt zodra de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 6 – Levering

Detailing by Chemnova streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen.
Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 7 – Retourneren en herroepingsrecht

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Zie ons [Retourbeleid] voor meer informatie.

Artikel 8 – Garantie en klachten

Detailing by Chemnova staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Klachten over onze producten of diensten kunnen worden gemeld via [email protected]. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Detailing by Chemnova is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
De aansprakelijkheid van Detailing by Chemnova is in elk geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

Artikel 10 – Overmacht

Detailing by Chemnova is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van de overeenkomst als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de macht van Detailing by Chemnova, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën, transportproblemen of overheidsmaatregelen.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Detailing by Chemnova en mag niet zonder toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op via [email protected].