Verzendbeleid

Verzendbeleid – Detailing by Chemnova

Bij Detailing by Chemnova streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren. Hieronder vind je alle details over onze verzendprocedures.

Levertijden

• Verwerkingstijd: Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt en verzonden.
• Levertijd: Leveringen binnen Nederland duren doorgaans 1-3 werkdagen. Voor bestellingen naar andere landen binnen Europa kan de levertijd variëren tussen 3-7 werkdagen.

Verzendkosten

• Binnen Nederland:
  • Bestellingen boven €50,- worden gratis verzonden.
  • Voor bestellingen onder €50,- rekenen wij een verzendtarief van €6,95.
• Internationale verzending: Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling. De exacte kosten worden weergegeven bij het afrekenen.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en op tijd wordt afgeleverd.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de deur.

Niet ontvangen of beschadigd pakket

• Niet ontvangen: Als je jouw bestelling niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected].
• Beschadigd ontvangen: Mocht je pakket beschadigd zijn aangekomen, stuur ons binnen 48 uur een e-mail met foto’s van het beschadigde pakket en de inhoud.

Vragen?

Heb je vragen over ons verzendbeleid of de status van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via [email protected].